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100% kostenlos
Immer häufiger wollen Patienten in Sachen Krankheitsbewältigung selber Entscheidungen treffen. Doch ist dies nicht möglich, ohne einen entsprechenden Informationshintergrund. Eng damit in Zusammenhang stehen auch Rehabilitationen, unterschiedliche Behandlungsformen und präventive Maßnahmen, um sich als betroffener Patient ein hohes Maß an Selbstbestimmung erhalten zu können.
Darauf eingestellt hat sich nun die unabhängige Patientenberatung. Ab Januar 2009 steht allen Ratsuchenden ein Telefon- Service zur Verfügung, der unabhängig und kostenfrei angeboten wird.
Qualifizierte Berater stehen den Anrufern mit gutem Rat zur Seite, um unter anderem wertvolle Tipps und Informationen hinsichtlich Nutzen und Risiken individueller Gesundheitsleistungen geben zu können, die aus der eigenen Tasche bezahlt werden müssen.
An der Hotline erfährt man auch Wissenswertes über die Verordnung von Heil- und Hilfsmitteln und gesetzliche Neuregelungen der Krankenversicherung. Seit 2007 wird diese unabhängige Patientenberatung als Modell gefördert. So steht nicht nur ein bundesweites Beratungstelefon zur Verfügung, sondern 22 Beratungsstelen bieten ihren wertvollen Service an.
Auf diese Weise werden die Serviceangebote der Kassen deutlich unterstützt und entlastet und der einzelne Patient kann verstärkt von einer Transparenz in der Versichertenversorgung profitieren.
Unter der Telefonnummer 0800-0.11-77-22 kann jeder von montags bis freitags in der Zeit von 10 bis 18 Uhr kostenfrei Beratung in Anspruch nehmen.
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